Minggu, 07 Juni 2015

Consistency and Standards - bbia.go.id

Pada artikel ini saya akan mengkaji website BBIA dengan menggunakan komponen Consistency and Standards dari cara yang dikembangkan oleh Jacob Nielsen

Komponen Consistency and Standards  merupakan komponen yang mengharuskan sistem memiliki desain antarmuka yang menarik dengan konsep minimalis, seperti penggunaan ikon yang menyatu pada background, whitespace pemisah antar objek, label form, judul, tabel dan keseragaman di tiap halamannya.

Dengan menggunakan komponen ini, website yang saya kaji ternyata memiliki banyak hal yang dapat dikaji. Berikut beberapa hal yang terkait dengan hal yang tidak sesuai dengan komponen Consistency and Standards pada website BBIA :



1. Pengaturan bahasa yang tidak konsisten


 Website BBIA memiliki fasilitas untuk penggantian bahasa, namun ketika saya memilih bahasa Inggris dan klik salah satu submenu yang ada 



Ketika saya klik submenu Sejarah atau History hasilnya seperti pada gambar dibawah


Submenu yang sudah sesuai dengan bahasa yang kita pilih sebelumnya namun ketika dilihat isinya ternyata masih menggunakan bahasa Default yaitu bahasa Indonesia. Hal ini sangat tidak konsisten dengan apa yang ada sebelumnya.


2. Aksi reaksi lanjutan yang tidak konsisten
Terdapat submenu ketika di klik akan menuju ke website BBIA yang berbeda tampilan dapat dilihat pada gambar dibawah



Lalu ada juga submenu yang membuka tab baru saat di klik , hal ini diaangap tidak konsisten dikarenakan tidak sama dengan aksi lanjutan pada submenu yang lainnya . Dapat dilihat pada gambar dibawah :



Kasus ini memang tidak berpengaruh terhadap fungsi sistem namun akan berpengaruh kenyamanan pengguna dalam membacanya.


3. Penggunaan huruf dan warna yang tidak konsisten

Penggunaan warna huruf  website BBIA yang tidak semuanya sama dapat dilihat dari gambar berikut:

Gambar diatas merupakan ketidaksamaan dengan format penulisan di form yang lain dapat dilihat pada gambar dibawah


Warna huruf yang berbeda dalam penempatan nya , mungkin hal ini tidak berpengaruh terhadap kejelasan pada informasi namun hal ini dapat mengurangi ketidaknyamanan pengguna untuk dibaca.


 Solusi dari masalah pada komponen Consistency and Standards pada website BBIA

Poin diatas merupakan hal yang menjadi kekurangan karena adanya ketidaksesuaian jika dilihat dari komponen Consistency and Standards. Saya akan memberikan solusi untuk masalah berdasarkan komponen ini pada website BBIA :
  1. Penggunaan bahasa yang konsisten di semua fungsi pada sistem jika menggunakan multiple language. Jika semua fungsi belum menggunakan bahasa selain bahasa Default seharusnya tidak perlu untuk dipublikasikan sampai semua fungsi sudah siap dengan berbagai bahasa yang konsisten.
  2. Setiap menu harus memiliki wadah form aksi reaksi yang sama. Contoh pada kasus 2 yang seharusnya semua menu ketika buka memiliki tempat buka yang sama, jangan berbeda tab/halaman jika yang lainnya tetap dalam satu halaman.
  3. Gunakan warna  font yang sesuai pada halaman lainnya.

Severity Ratings

Berikut ini adalah Severity Ratings untuk mengukur seberapa penting perubahan yang harus dilakukan terhadap permasalahan diatas. Berikut adalah beberapa kondisi Severity Ratings (Nielsen 1995) :
  • 0 = Saya tidak setuju bahwa ini adalah masalah kegunaan sama sekali.
  • 1 = Cosmetic problem only: tidak perlu diperbaiki kecuali waktu tambahan tersedia pada proyek.
  • 2 = Minor usability problem: memperbaiki ini harus diberikan perioritas yang rendah.
  • 3 = Major usability problem: penting untuk memperbaiki, sehingga harus diberikan perioritas tinggi.
  • 4 = Usability catastrophe: penting memperbaiki ini sebelum produk bisa dilepaskan.

4 komentar:

  1. iya emg gaenak diliat nya kalo banyak konten yang ga konsisten.
    Nice blog.

    BalasHapus
  2. dalam situs BBIA juga ane nemuin text yg warnanya biru gan, ane kira itu text hyperlink, ternyata bukan. Seharunya developernya harus menghindari penggunaan text berwarna biru, yang secara umum digunakan untuk text Hyperlink

    BalasHapus
  3. konsistensi berhubungan dengan keselarasan antara desain dan mindset pengguna jadi kalau tidak diseimbangkan maka akan menyulitkan

    BalasHapus
  4. kalo menurut saya wajar apabila kita memilih bahasa inggris tapi bahasa pada konten tidak berubah. biasanya yang berubah pada menu, soalnya apabila data selalu berubah sangat sulit di maintain apabila konten mengikuti mode bahasa yang dipilih.

    BalasHapus